Гарантия на товар

Гарантийные обязательства распространяются на товар:

  • на все модели батарейных модов, аккумуляторных батарей и зарядных устройств (1 месяц с момента получения товара)

  • на все модели атомайзеров, клиромайзеров, RDA, RDTA и механических модов (гарантия на момент приобритения (проверяется исправность)

Гарантийные обязательства не распространяются на товар:

  • на все жидкости для заправки электронных сигарет, представленные на сайте

  • на сменные элементы (испарители, чехлы, колбы)

Гарантия признается недействительной:

  • механическое повреждение продукции, причиной которых стали действия покупателя

  • в случаях поломки в результате применения действий несоответствующих инструкции по эксплуатации устройства или использования его не по назначению

Осуществление гарантийной замены:

в случае наступления гарантийного случая, соответствующего вышеназванным пунктам следует связаться с нашим менеджером по тел. +7-980-261-2958 или написать письмо на адрес: vapeshop48@mail.ru и изложить детали поломки, после чего принимается решение о ремонте изделия в сервисном центре, либо (в случаях невозможности ремонта) замены товара на аналогичный или возврата денежных средств клиенту.